---我院在門診區(qū)域安裝直飲水機(jī)改善患者就醫(yī)感受

“真沒有想到在醫(yī)院還能喝到免費(fèi)的純凈水，而且溫水、開水都有，對于我們這些需要憋尿做檢查的患者太貼心了”，在門診等候檢查的王阿姨高興的說。

在主題教育開展和寶雞市衛(wèi)健系統(tǒng)“改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、提升群眾就醫(yī)感受”專項(xiàng)整治活動開展中，我院通過意見箱了解到患者反映門診飲水機(jī)老舊，水質(zhì)和飲水安全存在隱患等問題。分管病友服務(wù)中心的黨委副書記、紀(jì)委書記張峰針對患者反映問題，帶領(lǐng)相關(guān)部門深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有門診飲水機(jī)為舊式桶內(nèi)過濾芯的水機(jī)，需要每天往里加水，且因機(jī)型老舊廠家已不再生產(chǎn)，更換濾芯存在困難，同時(shí)開放式飲水機(jī)也存在飲水安全隱患。綜合考慮后，提出了安裝直飲水機(jī)的整改意見。在閆紅林院長支持和推進(jìn)下，只用了短短一周時(shí)間，我院就在門診區(qū)域?yàn)榛颊甙惭b了兩臺直飲水機(jī)，切實(shí)解決了群眾就醫(yī)需求，改善門診飲水條件、保障患者飲水安全，成為寶雞市首家在門診為患者安裝直飲水機(jī)的醫(yī)院。

立行立改馬上就辦，改善服務(wù)無止境。在主題教育開展中，我院認(rèn)真傾聽患者就醫(yī)需求，積極完善便民設(shè)施，使廣大患者在我院不僅享受到優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，更體會到就診設(shè)施優(yōu)化帶來的便捷、舒適和溫暖。